Tóm Tắt
Vấn đề người dùng gặp phải
Chào mọi người, tôi là Phú, Chuyên gia sản phẩm Google, hỗ trợ cộng đồng Google Search Central.
Dạo gần đây có nhiều người làm seo gặp vấn đề về từ khoá biến động, Từ Khóa Biến Mất Khỏi Top 100 trên Google mà không rõ nguyên do có tìm đến diễn đàn hỗ trợ của Google để hỏi tôi tổng hợp thành bài viết hướng dẫn này để chia sẻ đến các bạn 1 vài nội dung hữu ích.
Thông tin bên lề cần chú ý
Một chi tiết đáng chú ý là việc mất thứ hạng có thể liên quan đến yếu tố thời vụ hoặc xu hướng tìm kiếm, đặc biệt nếu từ khóa bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi hành vi người dùng, dù điều này ít phổ biến với từ khóa cạnh tranh. Ví dụ, nếu từ khóa liên quan đến sản phẩm mùa vụ, lưu lượng có thể giảm vào thời điểm không phù hợp.
Dựa trên phân tích chuyên sâu, vấn đề từ khóa cạnh tranh mất thứ hạng và văng ra khỏi top 100 từ trang 1 có thể xuất phát từ nhiều yếu tố, và dưới đây là phân tích chi tiết cùng các gợi ý xử lý phù hợp, dựa trên các nguồn thông tin từ Google và các kinh nghiệm tôi đúc kết được.
Phân Tích Nguyên Nhân Vấn Đề
Từ khóa cạnh tranh thường có khối lượng tìm kiếm cao và nhiều website tranh giành vị trí, do đó, việc mất thứ hạng từ trang 1 (top 10) xuống ngoài top 100 là một sự sụt giảm đáng kể. Dựa trên các tài liệu, có 6 nhóm nguyên nhân chính:
- Cập Nhật Thuật Toán Google:
Google thực hiện các bản cập nhật thuật toán định kỳ, như bản cập nhật lõi tháng 8/2024, nhằm ưu tiên nội dung chất lượng cao và giảm nội dung kém giá trị . Nếu website không đáp ứng tiêu chí mới, chẳng hạn như thiếu tính chuyên môn (E-A-T), thứ hạng có thể bị ảnh hưởng. Các cập nhật gần đây, bao gồm tháng 11/2024 và tháng 6/2024, cũng được ghi nhận. - Cạnh Tranh Tăng Cao:
Đối thủ có thể đã cải thiện SEO, như tối ưu on-page, xây dựng backlink chất lượng hoặc tạo nội dung tốt hơn. Ví dụ, nếu đối thủ tăng số lượng backlink từ các trang uy tín, họ có thể vượt qua website của bạn. Phân tích đối thủ qua công cụ như SEMrush hoặc Ahrefs cho thấy sự thay đổi này là phổ biến - Vấn Đề Nội Dung:
Nội dung không còn phù hợp, trùng lặp hoặc thiếu giá trị có thể làm giảm thứ hạng. Google ưu tiên nội dung đáp ứng ý định tìm kiếm (search intent), và nếu nội dung không đáp ứng, website có thể bị tụt hạng. Ví dụ, nội dung sao chép hoặc không được cập nhật thường xuyên có thể bị coi là kém chất lượng. - Vấn Đề Kỹ Thuật:
Các vấn đề kỹ thuật như tốc độ tải chậm, liên kết hỏng, hoặc không thân thiện với di động có thể ảnh hưởng đến khả năng crawl của Google. Theo hướng dẫn của Google, các yếu tố như Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) rất quan trọng để duy trì thứ hạng. Nếu website gặp lỗi, chẳng hạn như file robots.txt bị sai, Google có thể không lập chỉ mục đúng cách. - Vấn Đề Backlink:
Mất backlink chất lượng hoặc có backlink từ các trang kém uy tín có thể làm giảm PageRank của website. Ví dụ, nếu một backlink từ trang có Domain Authority cao bị gỡ, thứ hạng có thể giảm. Ngược lại, nếu website nhận backlink spam, Google có thể coi đó là hành vi không tự nhiên và áp dụng hình phạt. - Hình Phạt:
Vi phạm chính sách Google, như nội dung spam, cloaking, hoặc mua bán liên kết, có thể dẫn đến hình phạt thủ công hoặc thuật toán, khiến website tụt hạng hoặc bị loại khỏi chỉ mục. Kiểm tra Google Search Console là bước đầu tiên để phát hiện hình phạt.
Bảng Tổng Hợp Nguyên Nhân và Tác Động
Dưới đây là bảng tổng hợp các nguyên nhân và mức độ tác động tiềm năng theo kinh nghiệm của tôi thôi nha
Nguyên Nhân | Mô Tả | Mức Độ Tác Động |
---|---|---|
Cập Nhật Thuật Toán | Google thay đổi tiêu chí, ưu tiên nội dung chất lượng cao | Cao |
Cạnh Tranh Tăng Cao | Đối thủ cải thiện SEO, vượt mặt website | Trung bình - Cao |
Vấn Đề Nội Dung | Nội dung không phù hợp, trùng lặp, thiếu cập nhật | Trung bình - Cao |
Vấn Đề Kỹ Thuật | Tốc độ chậm, liên kết hỏng, không thân thiện di động | Trung bình |
Vấn Đề Backlink | Mất backlink chất lượng, nhận backlink spam | Trung bình - Cao |
Hình Phạt | Vi phạm chính sách Google, dẫn đến tụt hạng hoặc bị loại khỏi chỉ mục | Cao |
Gợi Ý Xử Lý Chi Tiết
Để xử lý tình trạng này, cần thực hiện các bước sau, dựa trên hướng dẫn từ Google và các nguồn uy tín:
- Kiểm Tra Google Search Console:
Sử dụng Google Search Console để kiểm tra thông báo về hình phạt, lỗi crawl, hoặc sự sụt giảm lưu lượng truy cập (Google Search Console). Nếu có hình phạt, cần xác định nguyên nhân (ví dụ: nội dung spam) và gửi yêu cầu xem xét lại. - Đánh Giá và Cập Nhật Nội Dung:
Đảm bảo nội dung đáp ứng tiêu chí E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) của Google. Cập nhật bài viết cũ, loại bỏ nội dung trùng lặp, và tối ưu từ khóa trong tiêu đề, meta description, và thẻ heading . Nội dung cần độc đáo, hữu ích và phù hợp với ý định tìm kiếm. - Tối Ưu Kỹ Thuật:
Kiểm tra tốc độ tải trang bằng Google PageSpeed Insights, sửa lỗi liên kết hỏng, và đảm bảo website thân thiện với di động. Sử dụng công cụ như Screaming Frog để audit kỹ thuật và khắc phục các vấn đề crawl (Google’s Search Essentials). - Quản Lý Backlink:
Phân tích backlink hiện tại bằng Ahrefs hoặc SEMrush để phát hiện liên kết bị mất hoặc spam. Xây dựng backlink chất lượng từ các trang uy tín và sử dụng công cụ Disavow Tool của Google để từ chối liên kết không mong muốn - Phân Tích Đối Thủ:
Sử dụng công cụ như SEMrush để so sánh với đối thủ, xem họ đã làm gì để cải thiện (ví dụ: nội dung dài hơn, backlink từ trang uy tín). Từ đó, điều chỉnh chiến lược để cạnh tranh hiệu quả hơn - Theo Dõi và Đợi Phản Hồi:
Nếu không tìm thấy vấn đề rõ ràng, có thể do dao động tạm thời (Google Dance). Theo dõi trong 1-2 tuần và tiếp tục tối ưu nếu không cải thiện
Kết Luận
Việc xử lý cần sự kiên nhẫn và chiến lược, bắt đầu từ việc chẩn đoán nguyên nhân chính xác qua Google Search Console và các công cụ phân tích. Tối ưu nội dung, kỹ thuật và backlink là các bước quan trọng để khôi phục thứ hạng, trong khi theo dõi đối thủ giúp duy trì lợi thế cạnh tranh.
Ngoài ra nếu bạn có bất kì thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm Google Search Central, Google Search console hãy đăng thảo luận của mình lên trang hỗ trợ của Google tại địa chỉ https://support.google.com/webmasters/ tôi sẽ hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hoặc liên hệ tới bộ phận kỹ sư của Google để tìm ra câu trả lời cho bạn sớm nhất.
Ngoài ra các bạn có thể đọc và theo dõi tôi tại website này cũng như kênh youtube https://www.youtube.com/@phu.google để cập nhật những tin tức mới nhất về các sản phẩm của googe bạn nhé.